Politique d’expédition

Cette politique d’expédition fait partie intégrante de nos Conditions Générales de Vente et s’applique à toutes les commandes passées sur le site www.liftgravity.com.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en Belgique, dans les pays européens et dans d’autres pays disponibles au moment du paiement. Les frais et délais de livraison peuvent varier selon la destination.

Frais de livraison

  • Belgique : à partir de 2,99 €
  • Pays européens et autres pays : à partir de 4,99 €
  • Livraison gratuite en Belgique pour toute commande supérieure à 65 €
  • Livraison gratuite en Europe et autres pays pour toute commande supérieure à 65 €

Délais de livraison estimés

Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison estimé varie entre 5 et 10 jours ouvrables, selon votre localisation et les performances du transporteur.

Liftgravity ne peut être tenue responsable des retards imprévus et aucune indemnisation ne sera accordée dans ces cas.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un lien de suivi vous sera envoyé par e-mail. Veuillez compter jusqu’à 48 heures avant que les informations de suivi ne soient actives.

Adresse de livraison

Le client est responsable de fournir une adresse de livraison complète et exacte. Liftgravity ne pourra être tenue responsable des erreurs de livraison résultant d’informations incorrectes ou incomplètes.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu, retardé ou endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter rapidement à contact@liftgravity.com. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et vous assisterons dans la résolution du problème.

Droits de douane et taxes d’importation

Les clients internationaux sont responsables de tout droit de douane, taxe ou frais d’importation appliqué dans leur pays. Liftgravity ne peut être tenue responsable des retards causés par les procédures douanières.

Contact

Pour toute question concernant la livraison ou l’expédition, veuillez nous écrire à : contact@liftgravity.com